1. Underpromise, overdeliver
Tìm hiểu thêm, mình biết rằng nhiều công ty áp dụng chính sách “underpromise, overdeliver” — hứa ít đi nhưng hoàn thành nhiều hơn. Cách nhanh nhất để mất khách là khiến họ thất vọng, và cách nhanh nhất để khiến họ thất vọng là hứa hẹn họ những điều bạn không thực hiện được.
Từ các công ty đó nhìn lại cuộc sống, mình nhận ra rằng rất nhiều người, bao gồm cả bản thân mình, mắc phải lỗi ngược lại: “overpromise, underdeliver.” Hẹn chị biên tập cuối tuần có bài mà tuần sau mới bắt đầu viết. Thợ điện bảo 10h sáng qua mà 2h chiều vẫn chưa thấy đâu. Hứa hẹn bạn cùng nhà là đi làm về tạt qua chợ 10p là xong nhưng rồi mất cả tiếng ở trong đó. Buổi họp lên lịch 1h nhưng 2h vẫn chưa xong.
Năm 1979, nhà kinh tế học Daniel Kahneman (Nobel kinh tế năm 2002 và là tác giả cuốn Thinking, Fast and Slow) cùng với đồng nghiệp Amos Tversky giới thiệu planning fallacy (lỗi nguỵ biện khi lập kế hoạch). Con người có xu hướng đánh giá thấp thời gian cần thiết để làm một việc gì đó, ngay cả khi họ biết rằng trong quá khứ những việc tương tự sẽ cần nhiều thời gian hơn.
2. Proactive thinking
Thầy mình có một ngôi nhà rất đẹp nhìn ra biển. Nhưng bàn làm việc của thầy lại đặt ở trong một góc phòng, không cửa sổ. Thầy cận, nhưng khi ra ngoài đường, trừ lúc lái xe, thầy không đeo kính.
Điện thoại của thầy luôn để trong chế độ im lặng, ngoại trừ với số từ vợ con. Ai muốn gọi thầy thì cần hẹn trước, chứ tự nhiên gọi thì thầy sẽ không nghe máy. Thầy kiểm tra email và trả lời tin nhắn 4 lần 1 ngày: 9h sáng, 1h trưa, 5h chiều, và 9h tối, chứ không có chuyện ai nhắn tin thầy cũng trả lời ngay lập tức.
Thầy bảo rằng thầy thiết kế cuộc sống của mình cho “proactive thinking”, suy nghĩ về những điều thầy chọn để suy nghĩ, thay vì “reactive thinking”, để bộ não phản ứng với những điều xảy ra xung quanh.
Phần lớn suy nghĩ hàng ngày của chúng ta là bị động — chúng ta suy nghĩ về thứ gì đó là do điều gì đó xảy ra, chứ không phải là do chúng ta lựa chọn.
Điện thoại rung khiến chúng ta phải bỏ dở những cái đang làm để xem ai nhắn tin. Ra đường thấy ai đó mặc quần áo đẹp lại nghĩ về quần áo mình mặc rồi ước gì cơ thể mình đẹp lên để có thể mặc được nhiều quần áo. Lên mạng thấy bạn chụp ảnh đi nghỉ lại nghĩ đến việc phải kiếm được bao nhiêu tiền mới đi chơi như người ta được.
Suy nghĩ bị động cho phép tất cả những thú xung quanh làm chủ bộ não chúng ta, đồng nghĩa với việc điều khiển cuộc sống của chúng ta.
Khi lựa chọn tảng lờ những thứ xung quanh đó, chúng ta có thể giải phóng bộ não để lựa chọn suy nghĩ của bản thân. Và đó là bước đầu tiên để có thêm sự tự chủ trong cuộc sống.
3. Tại sao phụ nữ yêu đàn ông không tử tế
Thứ nhất, mình không mong đợi đàn ông hoàn hảo. Mình chỉ mong đợi đàn ông đối xử với mình theo cách mình muốn được đối xử.
4. Kỹ năng quản lý tài chính
Hôm đấy mình có hỏi anh chàng về việc anh ứng dụng những gì mình học vào trong cuộc sống như thế nào, anh trả lời là nó giúp anh chuẩn bị một nền tảng tài chính vững chắc cho tương lai. Anh nói, tiền đầu tư của anh mang về cho anh lợi nhuận 7.3% mỗi năm và mỗi tháng tiết kiệm 60% khoản thu nhập. Nếu không có gì thay đổi, anh có thể về hưu trong vòng 7 năm tới.
5. Không nên "Một điều nhịn, chín điều lành"
Mặc dù có nhiều người Việt thành công ở nước ngoài, tôi gặp không ít người Việt mắc kẹt ở vị trí nhân viên nhiều năm ròng rã vì không có “leadership qualities”: không đủ tự tin trình bày ý kiến của mình và thuyết phục người khác làm theo. Một anh làm khá cao trong một doanh nghiệp tài chính ở New York chia sẻ rằng trong bài phỏng vấn, anh có bài kiểm tra cửa sổ: mở cửa sổ cho gió lạnh lùa vào phòng phỏng vấn và xem ứng cử viên có đủ tự tin để đứng lên đóng cửa hay không. Phần đông người Việt, tôi nghĩ, sẽ không qua được bài kiểm tra này.
6. điều mình ước mình biết thời đi học
Tình bạn dựa vào sự hào nhoáng bề ngoài không bao giờ bền vững. Tình bạn bền vững thực sự có nền tảng từ những đam mê chung và sự tôn trọng lẫn nhau. Đừng phí thời gian cố gắng gây ấn ượng với hot girl hay hot boy. Dành thời gian bắt chuyện với những người nhút nhát, ít nói nhất trong lớp.
Điểm số thực sự không quan trọng. Không ai đến một bữa tiệc và tuyên bố: “Hồi học đại học tôi có điểm này điểm kia”. Tập trung vào những điều thực sự quan trọng: sự trưởng thành của bản thân, kỹ năng giúp bạn làm điều bạn mong muốn, và những người bạn tốt.
Không bao giờ là quá sớm để bắt đầu thực tập. Cũng không bao giờ là quá muộn để bắt đầu thực tập. Sống là một cuộc hành trình, không phải là một cuộc đua.
Một mối quan hệ tốt với giáo sư có thể giúp bạn rất nhiều ngay cả sau khi tốt nghiệp. Mình ước mình đã dành thời gian nói chuyện với giáo sư nhiều hơn, và chịu khó tìm hiểu về công trình nghiên cứu của họ.
Đừng lấy lý do bận học để tránh yêu. Một người bạn trai/bạn gái tốt có thể dạy bạn vô số điều tuyệt vời.
Bạn không tốt hơn bất kỳ ai chỉ vì trường bạn nổi tiếng hơn trường của người đó. Bạn cũng không thua kém ai chỉ vì cái tên trường.
Làm người lớn tự chịu trách nhiệm cho bản thân vô cùng khó. Hãy tranh thủ thời gian đại học để thực hành làm người lớn nhiều nhất có thể.
Một lời cảm ơn chân thành có thể làm ai đó hạnh phúc cả ngày. Viết email cảm ơn những người đã dành thời gian cho bạn: người trợ giảng ở lại quá giờ giảng bài cho bạn; người phỏng vấn bạn, dù bạn không nhận được công việc đó; đứa bạn chở bạn đi ăn sau khi bạn bị bồ đá.
Nếu bạn không biết mình muốn làm gì sau khi tốt nghiệp, đó là điều hết sức bình thường. Nhiều người có cháu ngoại rồi mà vẫn không biết mình muốn gì. Mục đích sống không phải là tìm kiếm bản thân. Mục đích sống là để xây dựng bản thân.
Đừng so sánh mình với bất cứ ai. Dù bạn giỏi đến đâu, sẽ vẫn luôn có người giỏi hơn bạn. So sánh bạn của ngày hôm nay với bạn của ngày hôm qua.